Inschrijven

Ixta Noa verandert jezelf

Hulp vanuit ervaring, ervaring vanuit hulp

[Door: Ruben Eijsink]

Een huiskamer midden in de stad waar iedereen welkom is. Dat is Ixta Noa, gelegen vlakbij het centrum van Enschede. Een plek speciaal voor mensen die een moeilijke periode in hun leven doormaken of weer op de goede weg terug zijn en dat graag zo willen houden. Denk hierbij aan iemand met psychische problemen, een eetstoornis of een verslaving. Er is een vrije inloop waar men een gesprek kan aangaan met een ervaringsdeskundige of deel kan nemen aan het gezamenlijke tafelgesprek. Er heerst een ongedwongen sfeer. De inrichting van het mooie oude pand aan de Molenstraat 30 is kleurrijk en licht. Er is geen tv. Het gaat hier om aandacht voor elkaar. Naar elkaar luisteren en elkaar helpen zijn onlosmakelijk met Ixta Noa verbonden. Onmisbaar hierin zijn de ervaringsdeskundigen die de nodige begeleiding bieden vanuit hun eigen referentiekader. Ook via M-Pact hebben verschillende mensen hier een geschikte plek gevonden om mee te doen en te inspireren.

In een prikkelarme ruimte op de 1e verdieping, waar bezoekers zich even in alle rust kunnen terugtrekken, zit ik samen met vrijwilligers Ryan en Raymond om tafel. Ze vertellen gepassioneerd over hun werkzaamheden bij Ixta Noa en hoe dat samenhangt met hun achtergrond.
‘Er wordt hier gelachen, er wordt hier gehuild. Je zit eigenlijk allemaal met elkaar in hetzelfde schuitje. Alleen de één is wat verder in een bepaald proces dan de ander. Iemand anders kan daar weer baat bij hebben.’

Hulp vanuit ervaring
Raymond is vanuit zijn verslavingsachtergrond bij Ixta Noa terecht gekomen. Hij heeft zijn zwakte om kunnen zetten naar een kracht en mag zich nu, na een aantal cursussen en trainingen, ervaringsdeskundige noemen. ‘Wat ik eigenlijk doe is werken met mijn ervaring’, vertelt Raymond.  ‘Wat de verslaving voor mij betekende, hoe het mijn leven beheerste, hoe ik er vanaf ben gekomen en hoe je er vanaf blijft. Samen met een andere vrijwilliger hebben we een verslavingsgroep opgezet. Een laagdrempelige plek voor mensen die ermee worstelen en zich ervoor schamen.’

‘Het is fijn om mensen
tips te kunnen geven’


Mensen zien groeien

Naast Raymond zit Ryan. Zij heeft een verleden met depressie achter zich kunnen laten. Eerder had ze moeite om uit huis te komen en vormde Ixta Noa een goede tussenstap naar een prettiger leven. ‘Ik zit inmiddels al negen jaar in de hulpverlening en heb mijn HBO-diploma SPH gehaald.’ zegt de vrouw uit Wierden. ‘Je eigen ervaring en verleden inzetten om een ander te helpen. Dat vind ik heel erg belangrijk. Ik sloot mij letterlijk op. Ik deed helemaal niets meer. Er komen hier ook mensen die je letterlijk die kant op ziet glijden. Het is fijn om mensen tips te kunnen geven. Dat ze structuur moeten houden, bijvoorbeeld drie keer in de week hier langs komen. Het is mooi om iemand dan te zien groeien.’ Raymond knikt instemmend en vult aan: ‘Het inloop gebeuren heeft echt een meerwaarde. Het is meer dan alleen met elkaar praten en koffie drinken. Het is de bedoeling dat je echt aan jezelf werkt. Het kan zijn dat je ergens anders in behandeling bent of uitbehandeld bent en nog met dingen worstelt. Dan is dit een hele geschikte uitvalsbasis.

Jezelf zien zitten
Ervaringsdeskundigen bij Ixta Noa worden regelmatig geconfronteerd met zaken uit hun verleden die op dat moment spelen bij een bezoeker. Hoe gaan ze hiermee om? Komt het weleens te dichtbij? ‘Bij sommige mensen die hier binnenkomen kun je de onmacht voelen’, aldus Raymond. Ik weet hoe ik er zelf mee heb geworsteld en hoe lang het heeft geduurd voordat ik er echt af was. Dan zie je soms jezelf zitten. Je hebt de neiging om iemand twee stappen verder te zetten, maar dat kan niet zomaar. De erkenning die iemand krijgt van ons wordt erg gewaardeerd.’


‘Ze doet het nu heel goed, ze straalt gewoon!’
Vanuit een luisterend oor, de nodige erkenning en een (aanvullend) begeleidingsplan die een bezoeker krijgt ontstaan mooie resultaten. Ryan: ‘We hebben hier een meisje die meeloopt die het heel moeilijk heeft gehad. Wij hebben haar op haar slechte momenten gezien. Ze doet het nu heel goed, ze straalt gewoon! Het is zo mooi om hier iemand te zien groeien vanuit een slechte positie naar het punt waar die nu is.’ Ze vervolgt met een twinkeling in haar ogen: ‘Het is altijd heel waardevol om mensen complimenten te geven met betrekking tot veranderingen in hun gedrag en houding. Bij zichzelf zien ze dat meestal niet. Wij zien wel de stappen die  worden gemaakt. Het is heel fijn om iemand daar op te kunnen wijzen en verder vooruit te helpen.’


Niemand is minder
Bij Ixta Noa vindt er een mooie kruisbestuiving plaats. Iedereen helpt elkaar op verschillende manieren. De bezoekers ondersteunen elkaar in de vrijblijvende sfeer aan de koffietafel. Er vindt contact plaats tussen bezoeker en ervaringsdeskundige, ook in één op één gesprekken als daar behoefte aan is. De ervaringsdeskundigen worden daar ook door geholpen. Raymond vertelt erover: ‘De ervaringsdeskundigen hier hebben allemaal iets achter de rug of worstelen met iets. Dat hebben de bezoekers ook. Ik zeg ook vaak tegen mensen die te maken hebben met een verslaving dat ze niks minder zijn. Dat traject heb ik ook gehad. Alleen al die erkenning stelt mensen gerust.’ Geëmotioneerd vertelt hij verder: ‘Ik heb ook tijden gehad dat het even niet ging. Daar herken ik veel in. Mensen vinden het prettig dat ze gehoord worden. Dat ze zichzelf kunnen zijn zoals ze zich voelen op dat moment. Er wordt hier gelachen, er wordt hier gehuild. Je zit eigenlijk allemaal met elkaar in hetzelfde schuitje.’